婚恋网站几成"一夜情"猎艳场 净化交友环境是当务之急

覃至册

导读：经济之声与零点研究咨询集团共同推出的“婚恋网站行业满意度调查”结果显示，25.3%的公众对婚恋网站服务表示满意，不满意者约有20.4%。　　其中，网站设计及操作（58.6%）和客服人员态度（51.4%）是公众认为做得最好的两个环节。同时，调查结果也显示，该行业存在的最突出的问题是：1.网上交友有风险（77%）；2.信息不真实（77%）。
　　中广网北京7月1日消息（记者刘楠）据经济之声《天下财经》报道，婚姻是人生中的头等大事，对于那些单身的人来说，如何在茫茫人海中找到自己的 “另一半”？在现代社会里，婚恋网站正越来越多的充当起“网络红娘”的角色。
　　正在等着领结婚证的吴小姐，说出了自己对婚恋交友网站的看法。
　　吴小姐：我觉得是一种渠道，但是要学会甄别和自我保护吧。它有一部分的真实性，但是我觉得上面不真诚的人也不占少数，比如说各种的托儿啊、已婚的啊，或者就是想出来玩一下子。
　　吴小姐为何如此肯定呢？因为她曾经是婚恋网站的会员，她自己就曾经收到过“一夜情”的暗示。
　　吴小姐：后来一聊的话，他就透露出那方面的意思了，就让我对这个网站特别的失望。
　　那么其它人又对婚恋网站的印象如何呢？来自广东的罗小姐直接表示，婚恋网站根本就不靠谱。
　　罗小姐：不靠谱。因为现在骗子特别多，而且我是广东那边的，我们那边的骗子就特别多，所以关于这方面的内容我就特别提防。
　　同时，罗小姐还给记者讲了一个发生在她身边的真实故事。
　　罗小姐：大概就是一个男的，约那个女的出来，就是发生一些……女方不愿意就……
　　记者：性骚扰？或者说是强奸？
　　罗小姐：对。
　　既然年轻人都觉得婚恋网站不靠谱，更不要提上了年纪的人了。宋大妈为了给自己的女儿找个合适的归宿没少操心。虽然她很着急，但是仍然不让自己的女儿上婚恋网站去找男朋友。
　　宋大妈：婚恋网站？我老是觉得这太不靠谱了，我觉得现在婚姻这个问题，太深了。

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　在调查的过程中记者发现，百合网、珍爱网、世纪佳缘，这三家国内最大的婚恋交友网站，虽然它们各具特色，却存在着相似的问题。
　　虽然世纪佳缘标榜自己是严肃的婚恋网站，但是，它曾经被众多的负面新闻所困扰。甚至有媒体披露，它已经成为“一夜情”的猎艳场。
　　珍爱网的特色是采取一对一红娘服务。由红娘替你物色适合自己的另一半。但是它的会员王女士却对为自己服务过的红娘非常不满意。
　　王女士：如果配给我的红娘很专业，或者说很敬业，你两条占着一条也行，三个红娘这两条，一条都不占，那我就觉得这个网站非常不靠谱。
　　百合网的口号是：“婚姻大事，必须实名制。”作为目前唯一实行实名制的婚恋网站，百合网又做的怎么样呢？是不是能做到100%的真实呢？
　　百合网客服：即使是他所有的证明都提供了，那我们也不能肯定说，对方是抱着一个很真诚的心态过来，毕竟这是会员的心理问题。
　　婚恋网站有种类繁多的收费方式。无论是世纪佳缘的邮票、百合网的红豆，还是真爱网红娘的一对一服务，婚恋网站都能找到自己独特的盈利模式。
　　A:高级会员是299，水晶百合成功版是399，三个月是299 。
　　B:在世纪佳缘里，邮票就是虚拟货币，可以使用邮票去购买服务的。
　　C:在珍爱网发送信息必须要付费，4个月的话是2999元。
　　商业网站通过收费服务，创造收入本来无可厚非。但在会员身份和动机如此混乱的情况下，网站应该把更多精力放到净化交友环境上去。
　　零点研究咨询公司的调查结果显示，婚恋网站的满意度极低，25.3%的公众对婚恋网站服务表示满意，不满意者约有20.4%。分析数据还发现“拒答/说不清”的应答比例比其他行业都高，调查公司推测这可能与公众对该行业接触度偏低有一定关系。不过，根据现有调查结果，结合我们记者的采访，我们发现当前的婚恋网站主要存在两个问题：信息不真实、交友有风险。其实这个两个问题是相伴而生的，最根本的对策，是解决会员的诚信问题，净化网络环境。只有这样，才能使越来越多的人通过婚恋网站找到幸福。